الحذف من التطبيق (الأسرع)
افتح Lang-age → الإعدادات → الخصوصية → حذف الحساب والبيانات. اكتب DELETE للتأكيد. تُلغى جلساتك وتُمسح بياناتك الشخصية فوراً وفق عملية PDPL (خلال 72 ساعة).
طلب الحذف بدون التطبيق
أرسل النموذج أدناه بنفس البريد المرتبط بحسابك. نتحقق من الملكية ثم نحذف الحساب. يمكنك أيضاً مراسلة [email protected] أو واتساب +44 7988 958486 بعنوان «طلب حذف الحساب».
البيانات التي نحذفها
ملف الحساب (الاسم والبريد)، جلسات الدخول، تقدم التعلم المرتبط بحسابك، مواد التدريب على المحادثة والكتابة، وتفضيلات الإشعارات.
بيانات قد نحتفظ بها
إحصاءات مجمّعة لا تعرّف هويتك، وسجلات قانونية أو ضريبية أو لمكافحة الاحتيال، وبيانات القوائم التي تملكها مؤسستك (تواصل مع مسؤول المؤسسة).